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售后服务

服务承诺

售前
1.我公司可以为客户提供最完善的产品介绍、选型资料。
2.人员提供设计方案与咨询服务,推荐最适合客户实际需要的产品。
售中

1.为用户提供全面的技术支持,配合用户选型,提供最经济合理的方案。
2.免费为用户提供培训、指导安装和维修方法,确定解决方案。
3.保证按照合同规定的交货期为您及时送货。
售后
1.提供免费的产品技术咨询和现场的疑义解答。
2.质保期内按照对产品提供为期一年的无偿质保服务;质保期外,将继续提供终身服务,并保证配件的长期、及时供应。


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鲁特水处理设备厂家售后服务

服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。


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